معرفي سانترال

معرفي سانترال را در اين مقاله براي شما شرح خواهيم داد .

پيشرفت تكنولوژي ، افزايش روز افزون فروشگاه ها و استارت اپ ها باعث شده تا استفاده از

خطوط تلفن روز به روز بيشتر شود .

مهم نيست شركت و فروشگاه شما بزرگ باشد يا كوچك ،

شما براي پاسخ دهي و ارتباط با مشتريان نياز به يك يا چند خط تلفن داريد .

سانترال ، با بستري مناسب براي فروشگاه ها و شركت ها براي مديريت بهتر خطوط تلفن

مورد استفاده قرار ميگيرد .

خوب ميدانيد كه پيگيري و رسيدگي به درخواست هاي مشتريان يكي از مهم ترين و ضروريترين امرها

حساب مي شود .

با نصب سانترال و خطوط تلفن سانترال مي توانيد تمام خطوط تلفني خود را مديريت كرده و به تمام

درخواست هاي مشتريان رسيدگي كنيد .

استفاده از خطوط تلفن محدود ولي با قابليت پاسخ گويي بي وقفه ، با كمترين هزينه و نيروي كار مورد نياز

گزينه اي است مه همه شركت ها و فروشگاه ها را به استفاده از سيستم سانترال مجاب كند .

كاربرد سانترال

مهم ترين  كاربرد سانترال در مديريت خطوط تلفن است اما اين امر تنها كاربرد ان نيست ،

كاربرد هاي مختلف سانترال عبارتند از :

. امكان ارتباط داخلي رايگان و سريع

. ارتباط سريع و راحت مشتريان با اپراتور

. ضبط و پيگيري كليه تماس ها

. منشي تلفني

. كم شدن هزينه  خطوط مخابرات

. انتظار جندين نفر پشت هر خط

. كنترل و نظارت روي خطوط

موارد بالا از كاربرد هاي ديگر سانترال هستند كه براي شما شرح داده ايم .

سانترال علاوه بر موارد بالا در كمتر شدن هزينه هاي جانبي مخابراتي  تاثير مي گذارد .

تلفن سانترال

تلفن هاي سانترال خود به چند بخش تقسيم مي شود كه در اي برقي به درخواست كاربران تهيه ميشود .

هرچه ظرفيت دستكاه سانترال افزايش پيدا كند ، تلفن مورد نياز شما نيز پيشرفته تر و خدمات ان بهتر ميشود

تلفن هاي سانترال انواع مختلفي دارد :

تلفن سانترال ديجيتال

تلفن سانترال هايبريد

تلفن سانترال تحت شبكه سيپ

تلفن سانترال تحت شبكه سري NT